Na guerra da aviação brasileira, a estratégia de marketing da TAM é investir na fidelização, característica que marcou o crescimento da companhia desde as origens. Nesta semana, o Multiplus Fidelidade ganhou uma nova etapa publicitária, desenvolvida pela Y&R. Parceiros de peso como Walmart, Ipiranga e Livraria Cultura entraram como parceiros no programa de acúmulo de pontos.
Para a diretora de marketing da TAM, Manoela Amaro, as pessoas se sentirão ainda mais próximas da empresa. "Todos ganharão ao ter mais alternativas."
Fonte: Isto É Dinheiro SP.
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